Immaterielle Elemente des Franchising in Spanien

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​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​veröffentlicht am 26. Juni 2024 | Lesedauer ca. 5 Minuten


Der Franchisevertrag ist ein Vertrag, durch den ein Unternehmen – der Franchisegeber – einer anderen juristischen oder natürlichen Person – dem Franchisenehmer – das Recht einräumt, ein System zur Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen zu nutzen.

   
Dieser Artikel ist Bestandteil der Artikelserie „Franchising“. Sie ist eine cross border Zusam­menarbeit und soll die wesentlichen Elemente eines Franchising-Vertrages in ausgewählten Ländern aufzeigen. Zur Artikelserie „Franchising“ »


Die immateriellen Elemente eines Franchiseunternehmens sind die nicht-physischen Werte, die der Marke und dem Unternehmen einen Mehrwert verleihen. In Spanien, wie auch in jedem anderen Land, spielen diese Elemente eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Franchiseunternehmens. Im Folgenden werden einige der wichtigsten immateriellen Elemente eines Franchiseunternehmens in Spanien genannt:


Die Marke

Die Marke ist eines der wertvollsten und grundlegendsten immateriellen Elemente eines Franchise­unter­nehmens, sowohl in Spanien als auch in jedem anderen Land. Im Folgenden werden die Bedeutung und die wichtigsten Aspekte der Marke als immaterielles Element im Zusammenhang mit einem Franchisegeschäft in Spanien erläutert.

Die Bedeutung der Markenbildung in einem Franchise-Unternehmen

  • ​Wiedererkennbarkeit und Differenzierung: Das Branding sorgt für eine einzigartige Identität, die das Franchise-­Unternehmen von seinen Wettbewerbern unterscheidet. Ein erkennbarer Markenname und ein unverwechselbares Logo tragen dazu bei, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen und eine emotionale Bindung zu ihnen herzustellen.
  • Reputation und Vertrauen: Eine starke, gut eingeführte Marke vermittelt Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Verbraucher neigen dazu, Unternehmen mit bekannten und vertrauenswürdigen Marken zu bevorzugen, was zu mehr Kundenverkehr und Umsatz führen kann.
  • Marketing und Werbung: Die Marke ist das Rückgrat der Marketing- und Werbestrategien. Eine anerkannte Marke erleichtert die Werbung für neue Produkte oder Dienstleistungen und ermöglicht es, nationale oder regionale Marketingkampagnen zu nutzen.
  • Wahrgenommener Wert: Die Verbraucher sind oft bereit, mehr für Produkte und Dienstleistungen von Marken zu bezahlen, die sie als hochwertig wahrnehmen. Die Marke kann dem angebotenen Produkt oder der Dienst­leistung einen erheblichen Mehrwert verleihen.

Rechtlicher Schutz der Marke  

In Spanien wird der Markenschutz hauptsächlich durch das Markengesetz geregelt, das sich an den Vor­schriften der Europäischen Union orientiert. Der Markenschutz umfasst mehrere Aspekte:​
  • ​Markeneintragung: Die Eintragung der Marke beim Spanischen Patent- und Markenamt (OEPM) ist uner­lässlich, um rechtlichen Schutz zu erhalten. Die Eintragung verleiht dem Inhaber das ausschließliche Recht, die Marke in Bezug auf die eingetragenen Waren oder Dienstleistungen zu verwenden.
  • Rechte an geistigem Eigentum: Die Eintragung der Marke ermöglicht es dem Franchisegeber, seine Rechte an geistigem Eigentum zu schützen und gegen jede unbefugte Verwendung der Marke gerichtlich vorzugehen.
  • Nutzungslizenz: Bei einem Franchisevertrag gewährt der Franchisegeber dem Franchisenehmer eine Lizenz zur Nutzung der Marke. Diese Lizenz muss in der Franchisevereinbarung klar definiert werden, wobei die Bedingungen für die Nutzung festzulegen sind.
  • Qualitätskontrolle: Um die Markenintegrität zu wahren, muss der Franchisegeber sicherstellen, dass die Franchisenehmer die festgelegten Qualitätsstandards einhalten. Dazu gehören regelmäßige Kontrollen und Audits, um ein einheitliches Kundenerlebnis an allen Franchise-Standorten zu gewährleisten.

Übertragung der Benutzung der Marke und der Unterscheidungszeichen

Was die Übertragung der Nutzung der Marke und der Unterscheidungszeichen betrifft, so wird dem Franchise­nehmer die Marke zusammen mit den verschiedenen Elementen des Unternehmensimages wie Schildern, Logos, Slogans, Unternehmensfarben, Typografien usw. übertragen, und es erfolgt eine einheitliche Präsen­tation in den Franchisebetrieben.

Zu diesem Zweck ist es sehr wichtig, die Grenzen der Nutzungsüberlassung oder der Lizenz für die Unter­scheidungs­zeichen festzulegen und sie stets auf die Dauer des legalen Geschäfts zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer zu begrenzen.

Kurz gesagt, die Marke ist ein entscheidender immaterieller Vermögenswert in einem Franchiseunternehmen in Spanien. Ihr Schutz, ihr Management und ihre Stärkung sind entscheidend für den Erfolg und die Nach­haltig­keit des Franchise-Geschäftsmodells.

Das Know-how

Es ist definiert als ein nicht geschütztes, geheimes, wesentliches und identifizierbares Know-how, das auf der Erfahrung des Franchisegebers beruht und von diesem überprüft wurde.

Aus der Definition selbst lassen sich die Merkmale ableiten, die für die Zwecke des Franchisevertrags in einer solchen Gesamtheit von Kenntnissen vorhanden sein müssen, damit sie als solche angesehen werden können:
Aus der Definition selbst lassen sich die Merkmale ableiten, die für die Zwecke des Franchisevertrags in einer solchen Gesamtheit von Kenntnissen vorhanden sein müssen, damit sie als solche angesehen werden können:
  • ​​Praktisch: In dem Sinne, dass es sich um eine Organisationsmethode und ein Wissen handelt, das sich aus der Erfahrung des Franchisegebers ergibt. Zu diesem Zweck verfügt der Franchisegeber über Pilotzentren, um das zufriedenstellende Ergebnis des Franchisemodells zu testen und zu bestätigen.
  • Geheim oder originell: Nicht in dem strengen Sinne, dass jeder einzelne Bestandteil des Know-hows außerhalb des Unternehmens des Franchisegebers völlig unbekannt oder unzugänglich sein muss, sondern in dem Sinne, dass das Know-how in seiner Gesamtheit oder in der Konfiguration und Zusammensetzung seiner Bestandteile nicht allgemein bekannt oder leicht zugänglich ist, was die Klauseln über die Vertrau­lich­keit der übermittelten Informationen und das Wettbewerbsverbot während des Vertrags und bei dessen Beendigung rechtfertigt.
  • Wesentlich: Es muss sich um Informationen handeln, die für den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen für den Endverbraucher von Bedeutung sind, insbesondere für die Aufmachung von Waren für den Verkauf, die Umwandlung von Waren im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen, die Beziehungen zu den Kunden sowie die administrative und finanzielle Verwaltung. Kurz gesagt, das Know-how muss für den Franchisenehmer von Nutzen sein und es ihm ermöglichen, seine Wettbewerbsposition und insbesondere seine Ergebnisse zu verbessern, oder ihm helfen, einen neuen Markt zu erschließen.
  • Evolutiv oder dynamisch: Im Sinne der Notwendigkeit einer ständigen Aktualisierung durch die Einbeziehung von Verbesserungen und Weiterentwicklungen, die es rechtfertigen, dass der Franchisegeber dem Franchise­nehmer während der Vertragslaufzeit kontinuierlich kaufmännische oder technische Unterstützung bietet.
  • Identifiziert: Sie muss so vollständig beschrieben werden, dass überprüft werden kann, ob sie die Bedingungen der Geheimhaltung und Wesentlichkeit erfüllt. Sie kann in der Franchisevereinbarung selbst, in einem gesonderten Dokument oder in einer anderen geeigneten Form beschrieben werden.
Das Franchise-Know-how ist in der Regel in einem Dokument enthalten, das unter der Bezeichnung Betriebs­hand­buch die Funktionsweise des Unternehmens in all seinen Punkten sowie die allgemeine Philosophie des Franchisegebers zur Erreichung des Erfolgs beschreibt. Es handelt sich um ein ausgesprochen technisches Handbuch, das jene grundlegenden Aspekte enthalten muss, die den Franchisenehmer zu einer echten Er­wei­ter­ung der kommerziellen und technischen Ideologie des Franchisegebers machen.

Gerade aus diesem Grund ist der Inhalt des Betriebshandbuchs schwer zu standardisieren und hängt von der Art des Franchisings ab. So wird es im Bereich des Vertriebs- und Dienstleistungsfranchising Anweisungen für die Einrichtung und Eröffnung einer Niederlassung (Einrichtung und Dekoration) und die anschließende Inbetriebnahme (Verkaufsmethoden, Produktpräsentation, Transport, Formen der Präsentation von Dienst­leistungen, Richtpreise, sogar Uniformen für die Mitarbeiter usw.) enthalten. Im Falle des Pro­duk­tions­franchising enthält er Leitlinien für den Kauf von Rohstoffen und ihre anschließende Verarbeitung, Industrie­maschinen und -anlagen usw.

Know-how fällt unter den Begriff des Geschäftsgeheimnisses oder deckt sich mit diesem. Diese Identifizierung hat zur Definition von Know-how als „Kenntnisse oder Gesamtheit von technischen Kenntnissen, die nicht allgemein bekannt sind und die für die Herstellung oder Vermarktung eines Erzeugnisses, für die Erbringung einer Dienstleistung oder für die Organisation eines Geschäftsbereichs oder einer Geschäftseinheit er­for­der­lich sind und daher demjenigen, der sie beherrscht, einen Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern verschaffen, den er durch Verhinderung ihrer Preisgabe zu wahren sucht“ geführt[1].  

Bei Know-how handelt es sich um nicht patentiertes praktisches Wissen, das auf der Erfahrung des Franchise­gebers beruht und von diesem überprüft wurde, das als Geschäftsgeheimnis geschützt werden kann, das substanziell und identifizierbar ist, das einen materiellen Wert hat und das als echter immaterieller Vermögens­wert betrachtet werden kann, der Gegenstand eines Rechtsgeschäfts sein kann[2].  

Schlussfolgerung

In Spanien ist die Gesetzgebung zum Franchising und zum Schutz dieser immateriellen Elemente eindeutig und wird hauptsächlich durch Handelsgesetz und andere Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum geregelt. Franchisegeber müssen sicherstellen, dass diese immateriellen Vermögenswerte gut geschützt und verwaltet werden, um den Erfolg und die Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells zu gewährleisten.
  


[1] (TS 21-10-05, EDJ 171684)​
[2] (TS 4-10-20, EDJ 575447)​​
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