Digitales Bezahlsystem für Fährverbindungen in Lübeck eingeführt

veröffentlicht am 6. Februar 2019

von Tim Silberberger

Dass digitale Bezahlsysteme angesichts der stetig zunehmenden Bedeutung von Apps und Smartphones die Zukunft im öffentlichen Verkehr darstellen, ist unumstritten. Folgerichtig geht die Stadtwerke Lübeck GmbH mit dem digitalen Ticketsystem „FährTic”, das auf den Fähren zwischen Travemünde und der Halbinsel Priwall Anwendung findet, einen wesentlichen Schritt auf dem Weg der Digitalisierung.

Seit dem 29. Januar 2019 bietet die Stadtverkehr Lübeck GmbH als einer der ersten deutschen Fährbetreiber eine digitale Ticketlösung an. Mit „FährTic” können sowohl Einzeltickets als auch Zeitkarten erworben werden, wobei die Technologie sowie die zugehörige App vom israelischen Start-Up „HopOn Mobility Ltd.” zur Verfügung gestellt werden. Sollte sich das Pilotprojekt auf den Priwall- und Norderfähren als erfolgreich erweisen, ist für die nächsten Jahre eine Ausweitung des digitalen Bezahlsystems auf den Busverkehr der Stadtwerke Lübeck GmbH vorgesehen.

Um den neuen Service zu nutzen, müssen Kunden die frei verfügbare App „FährTic” herunterladen und ihre persönlichen Angaben und Bezahldaten hinterlegen. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, folgt „FährTic” in der täglichen Anwendung dem sogenannten „Check-In/Be-Out”-Ansatz. Vor Beginn der Fahrt muss sich der Kunde per App anmelden (Check-In), wobei die Registrierung über GPS oder kleine, an der Fähre angebrachte Sender erfolgt. Ein Auschecken beim Verlassen der Fähre ist schließlich nicht mehr nötig, da die Verbindung zum Sender beim Aussteigen automatisch getrennt wird (Be-Out).

Wie derzeit noch üblich stellt das digitale Ticketsystem auch in Lübeck einen alternativen Vertriebsweg dar und löst den Ticketverkauf am Automaten nicht vollständig ab. Ungeachtet dessen setzt die Stadtverkehr Lübeck GmbH neben der Anwenderfreundlichkeit weitere Anreize für die Nutzung des digitalen Bezahlsystems, denn für Einzel- und Zeitkarten wird bei einer Buchung über „FährTic” ein Rabatt von 3 Prozent gewährt.