Inhouse-Schulung „Mediation trifft kommunales Handeln”

Als Kommune sehen Sie sich den Interessen und Bedürfnissen verschiedenster Beteiligter und Gruppierungen ausgesetzt. Bestenfalls gelingt es im Rahmen kommunalen Handelns, die entstehenden Spannungsfelder bereits präventiv aufzulösen, um Konflikten vorzubeugen oder bereits entstandene Konflikte jedenfalls möglichst niederschwellig aufzulösen.

Das Mediationsverfahren oder einzelne Mediationstools können Sie dabei tatkräftig unterstützen. Im Rahmen der Schulung lernen Sie Mediation als Verfahren sowie „Werkzeugkoffer” kennen. Anhand einiger Konfliktfälle werden verschiedene Tools vorgestellt und eingeübt. Gerne können Sie eigene Spannungs- oder Konfliktfälle in die Schulung einbringen.

Inhalt:

• Was ist Mediation?
• Wie kann Mediation zur Anwendung kommen?
• Wie lässt sich Mediation in den kommunalen Alltag integrieren?
• Welche Mediationstools sind in nahezu jeder Lebenslage anwendbar?
• Wie analysiert man einen Konflikt?

Ihr Nutzen:

• Erlangen theoretischer Kenntnisse zum Mediationsverfahren
• Möglichkeit einen oder mehrere Konflikte in die Schulung einzubringen
• individuelle Konfliktanalyse
• Erarbeiten einer Konfliktlösungsstrategie für Ihren Konflikt
• Erlernen und Einüben verschiedener Mediationstools

Wir bieten:

• Vorbereitung der Schulungsinhalte abgestimmt auf Ihren speziellen Konfliktfall
  oder Ihre konkreten Fragestellungen
• Durchführung der Schulung online oder in Ihren Räumen
• Bereitstellung des Foliensatzes für alle Teilnehmer
• Vermittlung theoretischer Kenntnisse
• Einüben praktischer Tools zur Konfliktbearbeitung/Konfliktprävention
• Beantwortung von Fragen der Teilnehmer während bzw. im Nachgang der Schulung
• Möglichkeit zum Diskurs
• Teilnehmerzertifikate als Schulungsnachweis