Wertschöpfungskette: Vertrieb

Der Vertrieb im Unternehmen wird, analog der Beschaffung, sehr stark an Produktkosten und Preisen gemessen. Dies führt natürlich zu einem Interessenskonflikt, wenn umsatzorientierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Entscheidungen treffen müssen, die ein Geschäft aus rechtlichen Gründen verhindern können. Jedoch wirken die Regelungen der Exportkontrolle sehr stark auf Vertriebsorganisationen und führen ohne deren Unterstützung zu keinen rechtssicheren Ergebnissen. 
 
Die effiziente Implementierung von Anforderungen aus dem Außenhandel können im Unternehmen zu einer besseren Akzeptanz dieses Themenbereiches führen. So kann bspw. ein automatisiertes Namensscreening aller beteiligten Partner und Parteien ohne größere Einflüsse auf Vertriebsprozesse eingeführt werden.
 
Nachfolgend erhalten sie einen Überblick der wichtigsten Herausforderungen, die es in den Vertriebsorganisationen zu berücksichtigen gilt:

• Exportkontrolle: Globales „Wissen” (Zurechnung bei int. Unternehmen) sensibler Verwendung sinnvoll verarbeiten
• Präferenzen: Niedrig-Preise vs. Präferenzabhängigkeit vom Ab-Werk-Preis
• Themensensibilität: Nur Mitarbeiter mit Verständnis und Kenntnis  des Themas leben Außenhandelsprozesse sinnvoll
• Prozessual – Stammdaten: Kunden fordern immer häufiger Außenhandelsdaten an, mit entsprechenden Konsequenzen bei falschen Daten